OBJECTIFS

1. Permettre une analyse du phénomène agressif et informer sur les formes de maltraitances
2. Amener le soignant à une réflexion critique sur sa pratique afin de le sensibiliser aux risques de dérives dans la relation de soin
3. Proposer des outils pratiques et relationnels pour prévenir les situations de crise et modifier les comportements inadaptés

CONTENU

Définitions et repères théoriques:

• Les différentes maltraitances
• Les références juridiques et l’obligation légale de “dénoncer” une situation de maltraitance

Les facteurs favorisant la maltraitance:

• Les facteurs favorisant les mauvais traitements et l’agressivité
• Les mécanismes de défense qui limitent la prise de conscience par le professionnel

Évaluer sa pratique:

• Les grilles d’évaluation de la maltraitance
• L’auto analyse

Démarches et outils de prévention de l’agressivité et de la maltraitance:

• La notion de “bientraitance”
• Les relations avec les patients agressifs
• La gestion du stress
• La reconnaissance de ses limites
• La famille : comprendre  besoins, attentes et réactions agressives
• Favoriser la communication soignant/soigné/famille
• Le travail en équipe pour éviter l’usure professionnelle
• Le travail de liaison avec les différents partenaires institutionnels…

MÉTHODES

• Exposés théoriques, analyses de situations, travail individuel et de groupe
• Mises en situation à partir de problématiques rencontrées par les stagiaires

Durée indicative : 3 jours de 7 heures

Formateur : Psychologue clinicien